Veiligheid & privacy
Een dossier bevat wat je liever aan niemand vertelt. Daarom staat hieronder niet alleen wat we beloven, maar ook waar dat op berust — en wat er níét geldt.
De tekstgeneratie loopt via de commerciële API van Anthropic. Die voorwaarden sluiten training op de aangeleverde inhoud uit: je brief wordt gebruikt om jouw tekst te maken en daarna niet meer. Ook wij trainen er niets op.
De database staat in de EU-regio Ierland. Voor het opstellen van brieftekst gaat de inhoud naar Anthropic, en die verwerking vindt deels in de Verenigde Staten plaats — op grond van het EU-US Data Privacy Framework, met Standard Contractual Clauses als aanvullende waarborg. Welke verwerker wat doet, staat per partij in de privacyverklaring.
Je kunt je account en je dossiers op elk moment verwijderen; daarmee worden je persoonsgegevens geanonimiseerd. Er draait op dit moment geen proces dat gegevens na afloop van een termijn automatisch verwijdert. De tabel in de privacyverklaring beschrijft hoe lang we gegevens bewaren en welke wettelijk bewaard moeten blijven — niet een opschoning die al loopt.
Werk je zakelijk met Lexeon, dan sluiten we een verwerkersovereenkomst. Daarin staan de maatregelen, de subverwerkers en de bewaartermijnen die hierboven zijn samengevat.
De volledige beschrijving — bewaartermijnen per gegevenssoort, alle verwerkers en de grondslag per verwerking — staat in de privacyverklaring.
Werk je met een functionaris gegevensbescherming of een IT-afdeling die het naadje van de kous wil weten, stel je vraag dan gerust. De privacyverklaring is het startpunt; wat daar niet in staat, beantwoorden we per e-mail.